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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOGESTRA
1. Grupo Logestra. No transportará ningún tipo de arma de fuego, accesorios ni municiones, estupefacientes, ni dinero en efectivo o cualquier embarque prohibido por la ley nacional de Honduras o de Estados Unidos de Norteamérica. Todo artículo que requiera permisos o sea restringido o sea restringido por ley debe ser declarado para poder coordinar su envío seguro y legal. En todo caso, usted será responsable por el decomiso, multas, sanciones y en general por todo daño o perjuicio que sufran nuestras empresas u terceros. En caso de llegar carga de este tipo a nuestra bodega se procederá a llamar a las autoridades competentes.

2. No nos hacemos responsables por su carga no declarada. El remitente deberá indemnizar a nuestra compañía ya cualquier otra empresa por todo daño, costo o perjuicio que sea de consecuencias de sus indicaciones y declaraciones irregulares, inexactas o incompletas.

3. El cliente debe rotular correctamente su carga Nombre completo/ Dirección Completa de nuestra Bodega, Si su carga no tiene coordinación de envío será enviado de forma aérea automáticamente.

4. Durante el proceso de transporte de carga hasta el destino final el producto o mercadería puede pasar por varios lugares de embarque, almacenaje y desembarque, por eso es importante que todo lo que sea producto frágil (vidrio, espejo, cristalería electrónicos, etc.) sea cuidadosamente protegido por el remitente Es obligación del Cliente asegurar su carga, deberá cancelar el 1% sobre el valor original de la factura, para solicitar el seguro solo deberá presentar la Factura de compra, antes de iniciar tránsito de su carga con el respectivo número de Tracking. De esta manera se respalda en un 100% para reconocimiento en caso de extravío, daño total o parcial. Se reconocerá de la siguiente forma: 80% en efectivo y 20% en fletes de nuestros servicios.

5. Si utiliza el correo nacional (USPS) y no utiliza el servicio de firma la compañía no se hará responsable por ninguna pérdida o extravío de carga.

6. En caso de que NO acepte tomar el seguro ofertado y su carga sufra cualquier tipo de extravío o daño total o parcial, Grupo Logestra está exonerado totalmente de cualquier responsabilidad.

7. La entrega de la carga se realizará, una vez la misma ya se encuentre manifestada, facturada y cancelada, sin embargo podría haber situaciones de fuerza mayor, por carácter político (aduanas) y social ocaso fortuito que las cargas no puedan ser entregadas. Todo envío que no sea cancelado en nuestras oficinas de MIAMI tendrá que ser cancelado en Honduras antes de la entrega de su carga al destinatario final. Uno de nuestros agentes de nuestras oficinas en San Pedro Sula o Tegucigalpa se comunicará con el destinatario en Honduras basándonos en los datos proporcionados en el formulario al solicitar el casillero para indicar el valor del flete a pagar por el transporte de su carga

8. El cliente deberá pagar el flete por medio de depósito directo a una de nuestras cuentas de banco, o transferencia electrónica o pago en efectivo al retirar la mercadería. El cliente debe tener copia del depósito con el valor total y entregarla al momento de recibir su carga. 

9. Todo cliente deberá presentar su identificación personal al momento de retirar su carga, En caso de enviar un representante deberá enviar previa notificación por escrito con el nombre e identidad de la persona autorizada.


10. Todo cliente deberá revisar su carga al momento de recibirla y antes de retirarse de nuestras instalaciones, en caso de que exista un reclamo deberá realizarse presentando la respectiva factura del mismo.

11. Nuestro servicio Marítimo requiere un peso mínimo de 30 Libras para poder realizar el flete, si la carga no cumple con dicho peso y desea realizar el envío se le cobrara 30 lbs más el 15% isv.

12. Toda negociación de Tarifa, Compra o coordinación de fletes, se deberá realizar únicamente en las oficinas Grupo Logestra En San Pedro Sula, Honduras con las únicas 2 líneas de WhatsApp o correos electrónicos que terminan en @logestrahn.com ÚNICAMENTE.

13. Grupo Logestra. No se responsabilizará por mal embalaje dimensional desde origen y toda carga que sea frágil deberá incorrectamente rotulada y protegida.

14. Cuando la entrega de la carga sea fuera de SanPedro Sula o Tegucigalpa, Se hará llegar por medio del transporte local y el cliente deberá absorber el costo del envío.

15. Su carga debe ser reclamada en un lapso de 60 días después de ser ingresada a nuestra bodega en HN, Después de ese tiempo se cobrará un almacenaje del 5% sobre el valor del flete, después de 90 días la misma será subastada para cubrir los costos de importación de la misma.

16. Los pagos podrán ser realizados con transferencia bancaria, depósito en cuenta bancaria, cheque certificado, cheques de caja o en efectivo.

17. Si su carga tiene un precio mayor a US$ 300.00 debe informar a nuestro personal para que forme parte de un proceso especial de manejo con el propósito de garantizar la seguridad de la misma.

14. Cuando la entrega de la carga sea fuera de SanPedro Sula o Tegucigalpa, Se hará llegar por medio del transporte local y el cliente deberá absorber el costo del envío.

15. Su carga debe ser reclamada en un lapso de 60 días después de ser ingresada a nuestra bodega en HN, Después de ese tiempo se cobrará un almacenaje del 5% sobre el valor del flete, después de 90 días la misma será subastada para cubrir los costos de importación de la misma.

16. Los pagos podrán ser realizados con transferencia bancaria, depósito en cuenta bancaria, cheque certificado, cheques de caja o en efectivo.

17. Si su carga tiene un precio mayor a US$ 300.00 debe informar a nuestro personal para que forme parte de un proceso especial de manejo con el propósito de garantizar la seguridad de la misma.


CALCULO DE PESO REAL O VOLUMEN

Anotaciones:El valor de libras cobradas es EL VALOR MÁS ALTO entre las libras reales y las libras volumétricas. Las Libras Volumétricas se obtienen con la fórmula: Alto x Ancho x Largo (pulgadas) divididas entre 166.


EJ
Peso 330 lbs
Medidas/Dimensiones 40¨x 40¨x 40¨

Peso Real 330 lbs
Peso Volumen 386 lbs 40x40x40 = 64,000/166 =386 lbs

AL HABER LEÍDO ESTE DOCUMENTO, SE ACEPTAN NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES AL UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS.

Siempre es un placer atenderles y garantizar tu satisfacción. Estamos a tus órdenes por cualquier consulta acerca de nuestros servicios.

Gerencia Grupo Logestra
Logestra
@logestrahn

Despachos y Cotizaciones +1 786-478-8765
Notificaciones de Carga +504-9450-1820
Servicio al cliente +504-9807-3703